Калининградская область - Калининград (23)

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами компании, которая позволяет автоматизировать все рутинные процессы, упорядочить и систематизировать обработку информации о клиентах, улучшить качество обслуживания, использовать маркетинговые инструменты более эффективно. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management и в переводе с английского означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Используется CRM как система обработки обращений клиентов, например, для бронирования мест в гостиницах или покупки билетов, ведения записи на прием к врачам или формирования заявок на доставку из ресторанов. CRM автоматизирует весь бизнес процесс предприятия: продажи, маркетинг, аналитику, ведение баз данных, обратную связь с клиентами компании. На рынке CRM за последние...

Приглашаем всех, кто ведет деловую переписку с коллегами, партнерами и контрагентами, принять участие в семинаре-практикуме "Деловая переписка", который пройдет с 27 по 31 мая 2019 года в городе Калининград в одноименной гостинице. Автор и ведущий семинара: Янковая Валентина Федоровна - ведущий специалист Государственного архива Российской Федерации, канд. ист. наук, доцент, член Гильдии управляющих документацией, консультант по вопросам документационного обеспечения управления и архивного дела Программа семинара-практикума: 1. Понятие "деловая переписка". Общая характеристика видов и разновидностей деловой переписки: деловое (служебное письмо); документы, передаваемые по электросвязи (телеграмма, телекс, телефонограмма, факсограмма (факс), электронное письмо; особенности их оформления. 2. Классификация деловых писем по назначению в письменной деловой коммуникации. Основания для...

19–22 марта в Москве Академия профессионального развития организует Международную научно-практическую конференцию «Системный подход к управлению медицинской организацией». Ожидается, что на мероприятии получат знания более ста главных врачей, представителей департаментов, управлений и министерств со всей России – от Калининграда и Владивостока, а также из стран СНГ. С гордостью отмечаем, что своё участие официально подтвердила высокопоставленная гостья – министр здравоохранения Пермского края Оксана Борисовна Мелехова. Предположительно, Оксана Борисовна Мелехова выступит с докладом. Переговоры об этом на сегодняшний день ведутся с её представителем. В ноябре 2017 года Международный итоговый конгресс Академии профессионального развития в Калининграде посетила Ирина Евгеньевна Ларина, министр здравоохранения и демографической политики Магаданской области. Как она сама призналась, ей...

Приглашаем бухгалтеров на семинар "Заработная плата, НДФЛ и страховые взносы. Комментарий эксперта", который пройдет с 3 по 9 февраля 2019 года в городе Ялта (Республика Крым) в гостиничном комплексе "Ялта-Интурист". Автор и ведущий семинара: Бондаренко Ольга Анатольевна – к.ю.н., доцент, аудитор, налоговый консультант, член Научно-экспертного и Учебно-методического совета Палаты налоговых консультантов России, аттестованный преподаватель ИПБ РФ и ПНК РФ Программа семинара: 1. Важные изменения в законодательство о труде с 2018 года и на перспективу с 2019 г., на которые необходимо обратить внимание. 2. Спорные вопросы при начислении и выплате: - Заработной платы: какие выплаты можно отнести к зарплате; ограничения и сроки выплаты; индексирование зарплаты. Особенности расчета средней. - Расходы на командировки: правила и типичные ошибки при оформлении командировок и учете расходов...

21 ноября в Аналитическом центре во время конференции «Практика применения проектного управления: Проектный Олимп 5.0» были объявлены победители Конкурса профессионального управления проектной деятельностью «Проектный Олимп 2018», сообщают организаторы конкурса. «Спасибо организаторам конкурса за то, что «Проектный Олимп» продолжает жить и развиваться, собирая вокруг себя людей, которые верят в проектный менеджмент, - сказал министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, председатель жюри конкурса Константин Носков, вручая награды победителям в основных номинациях. - Каждый год планка конкурса повышается, но лидер нашего самого первого «Проектного Олимпа» – Правительство Белгородской области – снова взял эту вершину. 5 лет назад конкурс был организован для госорганов, а сейчас в нем активно участвуют представители бизнеса и побеждают настоящие «легенды» – Росатом и...

В Санкт-Петербурге завершился турнир среди дочерних обществ ПАО «Россети» по волейболу. В «Кубке Россети» приняли участие 16 команд со всей России – от Сибири до Калининграда. Команду «МРСК Центра и Приволжья» представляли волейболисты филиала «Удмуртэнерго». Кубок Россети» проходил в два этапа в соответствии с официальными правилами волейбола «FIVB». На первом – групповом этапе – команды, разбитые путем жеребьевки на 4 группы, сыграли по три матча. В этой части турнира команда «Удмуртэнерго» заняла в своей группе 2 место. На втором этапе команда «Удмуртэнерго» продолжала борьбу за выход либо в группу за 1- 4 места, либо в группу за 5-8 места. Здесь спортсменам из Удмуртии не повезло, так как они встретились с чемпионами прошлого турнира - ПАО «МРСК Волги». Проиграв соперникам, команда «Удмуртэнерго» продолжила борьбу в группе команд, боровшихся за 5 по 8 место и выиграла все оставшиеся...

Калининградский региональный филиал АО «Россельхозбанк» приступил к работе в новом удобном офисе по адресу ул. Гостиная, дом 3. Торжественное открытие состоялось 22 апреля при участии Министра сельского хозяйства Калининградской области Сергея Лютаревича, директора Департамента управления и развития региональной сети АО «Россельхозбанк» Марины Шашковой, директора Калининградского филиала Банка Инессы Мусиной. Новый офис Россельхозбанка соответствует высоким стандартам банковского обслуживания и предоставляет клиентам полный спектр услуг. Держатели платежных карт могут в любое время провести необходимые финансовые операции через банкомат в специально оборудованной зоне, работающей круглосуточно. «За последнее время Калининградский филиал Россельхозбанка значительно нарастил объемы поддержки сельского хозяйства области, а открытие нового офиса станет стимулом к дальнейшему развитию...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, в рамках региональной конференции провела традиционное мероприятия общероссийского масштаба – федеральный телемост «Москва-Россия». Прямое включение, которое состоялось в минувшую субботу, стартовало с приятных новостей – в I квартале 2016 года число регионов присутствия компании достигло 60, на сегодняшний день компания работает в 4209 населенных пунктах. В онлайн-встрече приняли участие порядка 5 тысяч сотрудников в 8 федеральных округах России: онлайн-конференция стартовала одновременно во всех регионах, охватив практически всю территорию России – от Калининградской области до Приморского края. В рамках телемоста, который длился около 2 часов, Андрей Бахвалов подвел итоги I квартала 2016 года и обсудил с сотрудниками планы работы на ближайший период, а также поздравил сотрудников компании с премией «Банковская...

● Самым близким и дешевым перелётом оказался Калининград - от 4 746 рублей ● Россияне, которые хотят продлить зиму, могут улететь в Хельсинки за 10 420 рублей ● Провести идеальный весенний уикенд в Будапеште или Вильнюсе можно менее чем за 11 000 рублей В условиях ослабления курса рубля россияне ищут новые способы, чтобы сделать их путешествие более экономичным. Учитывая это, эксперты данных Kayak составили рейтинг из 10 городов, куда можно улететь менее чем за 15 000 рублей. Любители зимы и те, кто еще не готов с ней попрощаться, могут слетать на выходные в Хельсинки. Помимо посещения Кафедрального собора на Сенатской площади, где можно послушать знаменитый Финский хор мальчиков, или крепости Суоменлинна, в апреле путешественники еще могут застать горнолыжный сезон. Билет туда-обратно обойдется в 10 420 рублей за прямой перелёт. Те, у кого нет шенгенской визы, могут...

Отель Radisson Blu Калининград, входящий в портфель Группы Carlson Rezidor, одной из крупнейших и наиболее динамично развивающихся гостиничных компаний в мире, был удостоен Сертификата качества TripAdvisor-2015. Данная почетная награда присуждается отелю на протяжении трех лет подряд. Сертификатом качества награждаются объекты, которые регулярно получают только лучшие отзывы от путешественников на сайте TripAdvisor. Эта награда присуждается отелям и другим организациям, которые демонстрируют высочайшие стандарты гостеприимства по всему миру. Отель Radisson Калининград на 178 номеров и люксов предлагает гостям 10 конференц-залов и переговорных комнат для проведения мероприятий, ресторан Brasserie de Verres en Vers и лобби-бар, а также все фирменные услуги бренда Radisson Blu, включая бесплатный высокоскоростной доступ в интернет. Отель удобно расположен в центре Калининграда...

Промсвязьбанк пополняет фотовыставку «Бизнес в объективе» экспозициями с новыми историями российских предпринимателей. Банк получил уже около 200 заявок от предпринимателей со всей страны: от Калининграда до Владивостока. Выставка насчитывает более 50 экспозиций, на которых представлены реальные истории успеха российских предпринимателей. Проект «Бизнес в объективе» был запущен Промсвязьбанком в сентябре 2014 года. Его цель – через фотографию показать обществу лицо малого, среднего и крупного бизнеса, его будни. К участию приглашены предприниматели со всей России, построившие собственное дело с нуля. Коллекция бизнес-историй в фотографиях сегодня выставляется на престижных площадках в разных регионах страны. «Бизнес в объективе» был презентован в Москве, Самаре, Челябинске, Петрозаводске. Готовится к открытию экспозиция в Перми и ряде других городов. Сейчас фотовыставка открыта в...

24 октября 2014 года в Калининграде состоялась пресс-конференция, посвящённая началу работы в регионе инвестиционного банка «Финам». В рамках мероприятия топ-менеджмент холдинга озвучил планы по расширению линейки услуг и перспективы развития фондового рынка для предприятий и жителей Калининградской области. С началом работы в Калининграде банка «Финам» инвесторам самого западного российского региона становится доступен полный спектр банковских услуг и широкая продуктовая линейка, ориентированная как на частных, так и на корпоративных клиентов. Основа позиционирования банка – широкий ассортимент комплексных продуктов, разработанных совместно с инвестиционной компанией «Финам» и управляющей компанией «Финам Менеджмент», а также предложение уникальных продуктов. При этом уже несколько лет банк успешно проводит курс на развитие в качестве универсального банка, предлагающего массовые...

ЗАО «Банк Финам» открыл офис в Калининграде. С выходом на калининградский рынок Банка «Финам», предлагающего широкий спектр современных банковских услуг и продуктов, жителям и предприятиям города стал доступен полный комплекс инвестиционно-финансовых услуг холдинга «Финам». ЗАО «Банк Финам» открыл офис в Калининграде. Теперь жителям города доступен полный перечень банковских услуг и широкая продуктовая линейка, ориентированная как на частных, так и на корпоративных клиентов – это вклады с привлекательной процентной ставкой, популярные кредитные предложения, расчётно-кассовое обслуживание, программы развития малого и среднего бизнеса, пластиковые карты, банковские гарантии, многофункциональный интернет-банк и т.д. Основа позиционирования Банка «Финам» – предложение массовых продуктов на условиях лучше рыночных. Клиентам банка доступен широкий ассортимент услуг, разработанных совместно...

Показные пожарно-тактические учения прошли в минувшее воскресенье в здании гостиницы Radisson Калининград, организованные ГУ МЧС России по Калининградской области и персоналом отеля. Мероприятие было приурочено к празднованию 365-летия со дня образования Пожарной охраны России. Согласно легенде, подготовленной МЧС совместно с техническим департаментом отеля Radisson, возгорание произошло в одном из номеров на шестом этаже гостиницы. Огонь быстро распространился по комнате и перекинулся на общий коридор. Через двадцать минут «горели» уже три номера, а из их окон валил густой дым. На улице Профессора Баранова развернулся штаб спасательной операции: к зданию отеля подтянулись четыре отделения пожарной охраны, поисково-спасательное подразделение, сотрудники полиции и две бригады скорой медицинской помощи. Все было готово для проведения эвакуации «пострадавших». Дежурные менеджеры отеля...

Самый продвинутый мобильный банк страны выступит грант-спонсором конкурса благотворительных проектов в рамках калининградских «Благотворительных гастролей». 25-26 февраля в отеле «Рэдиссон Калининград» руководители и эксперты ведущих российских благотворительных организаций проведут серию мастер-классов по развитию благотворительности. В рамках «Благотворительных гастролей» местные НКО смогут принять участие в конкурсе инфраструктурных проектов, по результатам которого организаторы лучшей из представленных социальных инициатив региона получат грант размером в 100 тыс. руб. на ее реализацию от спонсора конкурса – «Рокетбанка». Виктор Лысенко, Генеральный директор «Рокетбанк»: «Благотворительные гастроли» — бесценный для России проект, который делают смелые и благородные люди. Дать нуждающемуся удочку и научить ловить рыбу намного полезней, чем просто накормить. Поэтому то, чем занимаются...

В ее обязанности будет входить развитие бизнеса нового банка группы ВТБ в Калининграде и Калининградской области. Наталья Калинина родилась 10 января 1985 года в городе Калининград. В 2003 году окончила с отличием Калининградский технический колледж по специальности «Страховое дело». В 2007 году получила высшее образование в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики по специальности «Управление на предприятиях в сфере сервиса». С 2007 по 2011 год прошла путь от администратора точек продаж по направлению «Автокредитование» до исполняющего обязанности директора калининградского представительства в ООО «Русфинанс Банк». С 2011 по 2013 год возглавляла калининградское представительство «Сетелем Банк» (ООО). В марте 2013 года принята на должность управляющего Калининградского областного центра «Лето Банка» (ОАО). Справка о «Лето Банке»: ОАО «Лето Банк» (генеральная...

Калининградский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о выигранных тендерах на оказание услуг мобильной связи Калининградскому бизнесу. В результате неоднократных побед на открытых электронных торгах «Билайн» Бизнес в Калининграде с 2013 года наряду с уже существующими клиентами будет обслуживать Управление Россельхознадзором по Калининградской области, предоставив 200 СИМ-карт для организации служебной голосовой связи. Также оператором был выигран тендер на предоставление услуг резервного доступа в Интернет ОАО «Концерну Росэнергоатом» с договором на сумму более двухсот тысяч рублей. По итогам проведения открытых тендеров, общая сумма по контрактам которых составляет почти 6,5 миллионов рублей, на обслуживании «Билайн» остались Калининградская областная Дума, Балтийский Федеральный Университет имени И. Канта, Калининградская областная таможня, правительство Калининградской...

17 августа активисты общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» совместно с общественной инспекцией «ЭкоРыбОхот» выехали в Гвардейский район в рамках мониторинга земель сельскохозяйственного назначения. Экологи уже выезжали в Гвардейский район осенью 2011 года, тогда же были зафиксированы нарушения на землях сельхозназначения, связанные с добычей общераспространенных полезных ископаемых. Одним из предприятий, привлеченных надзорными органами к ответственности по обращению «Зеленого патруля», стало ООО «Высота». Управлением Россельхознадзора по Калининградской области по итогам проведенного в конце 2011 года административного расследования было установлено, что на землях вблизи пос. Ровное Гвардейского района велась разработка карьера, при которой ООО «Высота» перекрывало почвенный слой насыпями гравийной смеси, мероприятия по сохранению плодородия почв не проводились...

Пункт пропуска в пределах терминала ООО "СОЮЗ-ТТМ", расположенный в морском порту Калининград, соответствует требованиям к строительству, реконструкции, оборудованию и техническому оснащению зданий, помещений и сооружений, необходимых для организации пограничного, таможенного и иных видов контроля, осуществляемых в морском пункте пропуска через государственную границу Российской Федерации. Как указано в сообщении Росграницы, к такому выводу пришли члены Межведомственной комиссии в ходе проверки реконструированного в пределах терминала ООО "СОЮЗ-ТТМ" морского грузопассажирского постоянного многостороннего пункта пропуска через государственную границу Российской Федерации. В работе комиссии приняли участие начальник управления обустройства объектов государственной границы и администрирования пунктов пропуска Росграницы Данил Вавилов, начальник отдела портов Департамента транспорта...

Сайт Калининграда «Медиа полна» представляет для всех своих посетителей и партнёров благотворительный проект «Цветы жизни». Социальный проект «Цветы жизни» - это уникальная кампания в своей страховой составляющей. ЛЮБОЙ партнёр программы, оказавший помощь деткам по программе «Цветы жизни» вправе, в случае жизненной необходимости, воспользоваться ежемесячным «банком помощи» для организации финансовой поддержки детям своих сотрудников. Принять участие в проекте может любая коммерческая компания и практикующий частный предприниматель Калининградского региона. Мы, за вашу силу и доброту бесплатно разместим информацию о Вашем бизнесе на страницах портала www.rukaliningrad.ru . Как правило, классические благотворительные программы собирают средства, но не предлагают бизнесу участия в распределении этих средств, но от грамотной и прозрачной возможности отдать собранные...

Tele2, европейский оператор мобильной связи, проводит для участников проекта «Бизнес-молодость» мастер-класс «Финансы для нефинансистов». 28 июля 2011 года молодые предприниматели, участники проекта «Бизнес-молодость», посетят офис компании «Tele2 Калининград» и примут участие в обучающем мастер-классе «Финансы для нефинансистов». Финансовый менеджер «Tele2 Калининград» Татьяна Дорошенко расскажет слушателям, как правильно рассчитать точку безубыточности своего бизнеса и как грамотно оперировать финансовыми потоками компании. Цель проведения мастер-класса - научить начинающих калининградских бизнесменов управлять денежными потоками в целях повышения эффективности работы предприятия. Проект «Бизнес-молодость» при поддержке Tele2 стартовал в конце апреля 2011 года. Таким образом, компания помогает начинающим предпринимателям успешно реализовывать свои бизнес-идеи. В этом...

В декабре 2010 года «Автокомпания» г. Калининград начала внедрение системы управления бизнес-процессами ELMA. С целью повышения исполнительской дисциплины, обеспечения прозрачности работы подразделений руководство компании приняло решение о внедрении системы электронного документооборота. В результате исследования российского ИТ-рынка специалисты компании выбрали программный продукт «ELMA» компании EleWise. Главными факторами, определившими такое решение, оптимальный функционал системы и встроенный инструментарий, позволяющий самостоятельно модифицировать систему. Установка и настройка системы были осуществлены силами специалистов компании-заказчика. Партнер EleWise в городе Калининград фирма Инфотек провела экспресс-обследование и оказала помощь в составлении регламента работы с системой. В настоящее время происходит активное внедрение модуля «Работа с клиентами», и планируется...

Специалисты группы компаний “ИНТАЛЕВ” успешно завершили второй этап проекта по внедрению управленческого контроллинга для группы компаний "Формула здоровья" (Калининград). В течение 3-х месяцев была формализована организационная структура компании, освоены компетенции описания и автоматизации бизнес-процессов, учета финансовых и нефинансовых показателей. Создан центр компетенции, который будет осуществлять дальнейшее развитие и автоматизацию системы управленческого контроллинга. “Формула здоровья” - это динамично развивающаяся компания, в состав которой входит более 70 аптек в 3 регионах Российской Федерации (сети “Формула здоровья” и “Эко Аптека”). Останавливаться на достигнутом компания не планирует: постоянно открываются новые магазины, осваиваются новые регионы. На момент обращения в “ИНТАЛЕВ” заказчик имел опыт разработки системы сбалансированных показателей, однако эффективно...