Москва (4415)

01.08.2017 20:30 Консультации
Способы повышения мотивации операторов контакт-центра
- Бесплатные снеки — секрет эффективности сотрудников. Предоставляйте операторам бесплатные завтраки, прохладительные напитки, снеки и шоколад. Это повышает удовлетворенность персонала, избавляя сотрудников от необходимости приносить с собой перекусы. Замотивированные сотрудники показывают большую...
01.08.2017 14:44 Новости
Актуальность проблемы нормирования труда
Наука нормирования труда в России переживает не лучшее время своего развития. В СССР велись постоянные разработки по нормированию труда, существовали НИИ и специальные центры, которые рассчитывали нормы и рассылали их на предприятия. Сейчас этого нет. Есть только определенные предприятия, которые...
28.07.2017 11:58 Новости
Лев Хасис – переходный период затянется
На вечере в еврейском деловом клубе Solomon заместитель Председателя Правления Сбербанка Лев Хасис рассказал о том, как он справляется со стрессами, о тенденциях в современном бизнесе, особенностях работы «Сбербанка», и зарегистрированном товарном знаке «Хасис». В обычной для еврейского делового...
28.07.2017 11:15 Новости
Проектная регата 2017 «Создание офиса управления проектами и внедрение проектного управления»
Приглашаем принять участие в уникальном семинаре – «Проектной регате 2017» по тематике «Создание офиса управления проектами и внедрение проектного управления» с 30.09 – 05.10. 2017 года. Топ-спикер и ведущий проектного управления - Вадим Богданов. Маршрут похода проходит по красивейшим островам...
20.07.2017 16:43 Мероприятия
Семинар: Алгоритм работы поставщика на всех этапах участия в тендере
03-05 октября в Санкт-Петербурге состоится трёхдневный семинар-практикум, организованный для поставщиков товаров, работ, услуг, осуществляющих реализацию своих товаров, работ, услуг через государственные, муниципальные и корпоративные закупки, а также для компаний, которые только планируют выйти на...
20.07.2017 15:21 Мероприятия
Бесплатный вебинар «Внешний документооборот: инструкция по применению»
Вы знаете, как сократить время на подготовку документов для контрагентов? Как снизить расходы на доставку бумаг партнерам? Что нужно учитывать при использовании новых форматов первичных документов? Предлагаем поговорить об этом 25 июля в 13.00 (МСК) – на бесплатном вебинаре «Внешний...
19.07.2017 14:14 Консультации
Названы 9 навыков сильного менеджера
Ирина Фефелова, руководитель студии элитного дизайна интерьеров, автор проектов для Федора Бондарчука, а также других звезд кино и шоу-бизнеса, рассказала, в чем кроется секрет успешной женщины-руководителя. На днях состоялось выступление Ирины Фефеловой на одной из радиостанций Москвы, в рамках...
18.07.2017 11:19 Мероприятия
Спорт, карьера и бизнес: подниматься на пьедесталы нужно день за днем
13 июля 2017 года кадровое агентство Penny Lane Personnel дало старт серии деловых мероприятий в формате завтраков со звездами - политиками, бизнесменами, спортсменами, космонавтами, тренерами, деятелями культуры, телеведущими. Вопросы для обсуждения актуальны для российского бизнеса и...
17.07.2017 11:30 Консультации
Скольких «лягушек» вы готовы съесть по утрам? Или что не так в вашей системе автоматизации бизнеса
Успешный крупный бизнес, как правило, связан с повышенной интенсивностью принятий решений в единицу времени и с более активными коммуникациями между сотрудниками и с внешним миром. Как использовать человеческий ресурс в таких условиях эффективно? Гуру управления временем предложат съесть на завтрак...
14.07.2017 14:52 Мероприятия
Программа НКО ЛАБ: запущен образовательный блок по финансам для некоммерческих организаций
Новый образовательный блок «Финансовая устойчивость некоммерческих организаций» в рамках программы НКО ЛАБ, идет полным ходом: уже состоялись 3 мастер-класса и впереди еще три интереснейших мероприятия, посвященных теме финансовой эффективности организаций «третьего» сектора. Сегодня НКО являются...
13.07.2017 15:42 Аналитика
Малые закупки. Итоги исследования
Всероссийское исследование процессов закупок малых объемов «Малые закупки. Три рубля — не деньги?!» подтвердило предположение экспертов о недостаточной эффективности процедур малых закупок и избыточных трудозатратах, приводящих к существенному увеличению расходов организаций. Так почему же ручка...
11.07.2017 15:42 Новости
Об итогах выступления сборной России на Кубке Конфедераций. Почему снова провал?
За прошедшую неделю, почти в каждом журнальном издании, принятым нами в печать развёрнутая статья об итогах выступления сборной России на Кубке Конфедераций. Основная тема – открытый вопрос: Почему? Почему очередной провал и что с этим делать? Чего опять не хватило команде? В поисках ответов на...
06.07.2017 11:07 Новости
Сформирован общественно-деловой Совет по повышению производительности труда в РФ
Его цель – помощь в разработке и совершенствование приоритетной программы «Повышение производительности труда и поддержка занятости». В середине прошлой недели Президиум совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам рассмотрел проект приоритетной...
06.07.2017 10:07 Новости
Продолжается прием заявок на конкурс бережливых проектов-2017
Лучшие работы по повышению эффективности производства и офиса будут представлены на II Российском конгрессе лидеров производительности. Конкурс бережливых проектов – общественная инициатива Межрегионального общественного движения «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства». Конкурс...
06.07.2017 09:07 Мероприятия
Как стать абсолютным лидером производительности среди корпораций?
Профессионалы бережливого производства приглашают холдинги и группы компаний принять участие в специальной номинации Конкурса на Кубок им. А.К. Гастева. Многие корпорации реализуют программы повышения эффективности. И для них важно, во-первых, получить независимую оценку уровня и потенциала...
04.07.2017 16:26 Новости
Биометрический учет рабочего времени и контроль доступа в кафе «Ложки-плошки»
Компания BioLink Solutions сообщает о новом внедрении биометрической системы учета рабочего времени и контроля доступа BioTime в кафе-пельменной «Ложки-плошки», расположенной в центре Владивостока. Это уютное, домашнее место, основной упор в котором делают на воспроизведение старых славянских...
30.06.2017 13:10 Мероприятия
Зачем бизнесу поддерживать спортивную сферу?
«Бизнес и спорт: в коня ли корм, или зачем бизнесу поддерживать спортивную сферу?» - тема заседания Комитета по СМИ и информационной политике Ассоциации менеджеров привлекла внимание многих профессионалов спортивных, общественных организаций, реального сектора, медиа. 28 июня участники делового...
30.06.2017 13:02 Мероприятия
Компания BLS объяснила, как оценить готовность к проверке ГИТ
Компания BLS провела первый летний деловой завтрак. Актуальность темы позволила собрать 25 HR-руководителей иностранных компаний в России. «Как узнать, готовы ли вы к проверке ГИТ?». Этот вопрос задает себе каждый HR. Оценить риски и найти верные решения в рамках завтрака помогла управляющий...
30.06.2017 12:15 Мероприятия
Конкурс на Кубок им. А. К. Гастева меняет правила
В 2017 году в Наблюдательном Совете появились новые лица, а в методике оценки – существенные улучшения. К активной работе скоро приступит Наблюдательный Совет соревновательных программ Конкурса лидеров производительности на Кубок им. А.К. Гастева. В 2017 году он пополнился несколькими...
30.06.2017 11:28 Новости
В состав Бюро СоюзМаш России вошли руководители предприятий ОПК
В соответствии с решением внеочередного Пятого Съезда Союза машиностроителей России в руководящие органы СоюзМаш России вошли президент ЗАО «Трансмашхолдинг» Андрей Бокарев, генеральный директор ФГБУ «Национальный исследовательский центр «Институт имени Н.Е.Жуковского» Андрей Дутов, генеральный...
30.06.2017 11:15 Аналитика
Стали известны первые результаты исследования по бережливому производству
Участники отмечают, что производительность труда в компаниях растет, но при этом стратегические цели зачастую не доведены до линейных сотрудников. Общественное движение «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства» и группа компаний «Оргпром» запустили исследование «Анализ состояния и...
28.06.2017 14:26 Консультации
Маркетологу, пиарщику - кому адресованы B2B-издания?
СМИ испытывают стресс. Стресс от постоянного усиления влияния технологий, от новых форм монетизации, от усиления информационного шума. Стресс сегмента B2B, конечно, отличается от проблем СМИ для широкого круга потребителей. Бизнес-ориентированная информация актуальна всегда, варьируется только...
27.06.2017 16:34 Консультации
Обучение по курсу "Зеленый офис"
Наши преподаватели являются квалифицированными экспертами в различных отраслях, связанных с организацией «зеленого» офиса, благодаря чему вы получите уникальные знания об организации пространства действительно экологически безопасного офиса, как для сотрудников, так и для окружающей среды. Что вы...
08.06.2017 20:50 Мероприятия
Экономика знаний как цель развития цифровой экономики
7 июня 2017 г. в лектории Rambler&Co представители высокотехнологичных компаний обсудили практические возможности и задачи бизнеса по построению экономики знаний. Обсуждение происходило в рамках заседания Комитета по информационным технологиям Ассоциации менеджеров при поддержке партнера комитета...
29.05.2017 15:34 Новости
Управление производительностью персонала: польза или вред?
В большинстве организаций оценка персонала - это нечто вроде ритуала, целесообразность которого не принято ставить под сомнение. Но отражают ли его результаты истинную результативность работников? И многие ли руководители могут сказать, что благодаря этому процессу количество достижений их...
18.05.2017 12:25 Мероприятия
Управление персоналом через страх
Удобно ли бить пряником? Много ли людей с мотивацией избегания? Можно ли наказывать детей? Можно ли испугать ежа голым телом? Связаны ли эти вопросы? Помогут ли ответы на них грамотней управлять персоналом? На круглом столе «Управление подчиненными через страх» 1 июня в 19:00 эксперты в области...
18.05.2017 10:17 Консультации
«Основной курс МТЦ» - вектор развития для лучшего достижения целей
Тренинги личностного роста берут свое начало еще в 70-х годах ХХ века. Именно в то время само понятие «тренинг» претерпело изменение. Теперь это не зазубривание конечного варианта материала, составленного экспертом, а совместное творчество участников, в ходе которого в каждом отдельном человеке...
18.05.2017 09:59 Мероприятия
Семинар: ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 – Новый стандарт на оформление документов (взамен ГОСТ Р 6.30-2003)
Приглашаем принять участие в семинаре "ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 – Новый стандарт на оформление документов (взамен ГОСТ Р 6.30-2003)", который пройдет 15 июня 2017 года в городе Москве в гостинице "Турист". Автор и ведущий семинара: Янковая Валентина Федоровна - канд. ист. наук, доцент, член Гильдии...
17.05.2017 19:25 Консультации
Управление персоналом «через страх»
Причин наказывать подчиненных можно найти много. Допускаю, что есть целый ряд ситуаций, когда наказание продуктивно и оправдано. И все же, мне кажется, что очень часто руководители принимают решение наказать подчиненных из-за личных особенностей, а не потому, что это необходимо. Так водитель...
09.05.2017 23:10 Консультации
Выездные семинары и тренинги
Компания "Мир семинаров" рада предложить Вам организацию обучения вместе с экскурсионными программами в любом регионе России Коммерческое предложение формируется после получения от компании-заказчика информации о месте проведения обучения, продолжительности обучения, о составе и численности группы...
04.05.2017 16:17 Новости
Менеджеры России выбрали Tele2
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и Ассоциация менеджеров, ведущее деловое объединение России, объявляют об избрании директора макрорегиона «Москва» Tele2 Игоря Жижикина председателем комитета по московскому бизнесу организации. Комитет по московскому бизнесу, основанный в...
25.04.2017 13:37 Мероприятия
Лучшая бизнес-команда России
Сеть химчисток «Диана» одержала победу в Российском конкурсе «Менеджер года» в номинации «Команда года». 24 апреля 2017 года в Круглом зале ГК «Президент-Отель» состоялась торжественная церемония награждения XX Юбилейного Российского конкурса «Менеджер года-2016». Конкурс «Менеджер года» ...
19.04.2017 13:41 Новости
Как повысить эффективность ИТ-отдела в аутсорсинговом контакт-центре?
Деятельность ИТ-отдела в компании обычно относят к категории сервисных бизнес-процессов, то есть процессов, которые обслуживают функционирование организации. Это справедливо, если речь не идет, например, о компаниях-разработчиках программного обеспечения. На первый взгляд это может показаться...
13.04.2017 11:43 Новости
МЦ АУВД чествует первого управленца центра
8 апреля 2017 года свой 80-летний юбилей отметил первый начальник Московского центра АУВД Александр Сергеевич Шевченко. А.С. Шевченко являет собой исключительный пример инженера-универсала с уникальным профессиональным опытом, вобравшим в себя исследовательскую, управленческую и административную...
05.04.2017 21:07 Новости
ГК «Новотранс» вступила в обществ. организацию «Ассоциация менеджеров»
Первый заместитель генерального директора ООО «Грузовая Компания «Новотранс» Алина Гончарова: «Вступление Группы компаний «Новотранс» в Ассоциацию менеджеров является этапом реализации коммуникационной стратегии холдинга. Мы уверены, что обмен опытом, передовыми практиками, компетенциями и...
04.04.2017 10:34 Консультации
Арт-менеджмент набор в бакалавриат МГУ
МГУ имени М.В.Ломоносова проводит набор на образовательную программу «Прагматика и менеджмент культуры» в июле и августе 2017 года. МГУ имени М.В.Ломоносова предлагает уникальную возможность получить диплом бакалавра и магистра в области креативных индустрий и культурного менеджмента. Обучение по...
27.03.2017 23:54 Консультации
3 техники нематериального стимулирования операторов
Корпоративное обучение операторов контакт-центра — эффективный способ увеличить продажи, но он не будет работать, если сотрудники относятся к образованию без энтузиазма. Здесь может помочь материальное либо нематериальное стимулирование, и эффективность последнего не стоит недооценивать. Звук дня...
24.03.2017 09:10 Новости
ГК «Быстроденьги» — победитель премии «Хрустальная гарнитура»
22 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура», учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» получила награды в четырех заявленных номинациях...
23.03.2017 10:50 Мероприятия
Итоги XIX Российского форума лидеров рынка недвижимости RREF
«Мероприятие объединяет на одной площадке деловых партнеров, помогает в решении текущих задач и достижении целей инвесторов, застройщиков и их клиентов, способствуют созданию комфортной деловой среды», - отметил в своем приветственном письме М.А. Мень, министр строительства и жилищно-коммунального...
21.03.2017 16:17 Мероприятия
В Москве прошла конференция «Построение системы менеджмента качества в медицинских организациях»
Москва, 14-16.03.2017 – Научно-практическая конференция "Построение системы менеджмента качества в медицинских организациях. Международный и российский опыт" состоялась в отеле "Альфа" и клинике ОАО «Медицина». Организаторы Конференции - ФГБУ "Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы"...
21.03.2017 12:51 Новости
Demis Group – победитель «Премии HR-бренд»
На днях состоялась официальная церемония вручения наград одного из самых престижных российских конкурсов в области управления персоналом – «Премии HR-бренд», учрежденной компанией «HeadHunter». Компания Demis Group стала победителем премии со своим уникальным проектом, являющимся готовой...
21.03.2017 12:41 Новости
В ЖК «Одинбург» заработал уличный игровой фонтан
На центральной площади ЖК «Одинбург», расположенной между корпусом «Б» и запроектированным корпусом «С», заработал уличный игровой фонтан. Застройщик AFI Development продолжает реализовывать концепцию комфортного пребывания «город в городе», постепенно оснащая инфраструктуру микрорайона объектами...
21.03.2017 10:35 Новости
Команда ЮРИУ РАНХиГС – победитель Business Battle
В Москве в коворкинг-центре «Точка кипения» Агентства стратегических инициатив состоялся финал чемпионата РАНХиГС по стратегии и менеджменту Business Battle, в котором определялись победители Профессиональной и Студенческой Лиги. Чемпионат стратегии и управления бизнесом в 2017 году собрал более...
20.03.2017 16:45 Новости
Топ-менеджер МФК «Честное слово» выступил на MFO Russia summit 2017
В Москве состоялся бизнес-форум MFO Russia summit 2017, на котором с докладом выступил заместитель генерального директора МФК «Честное слово» Алексей Буханов. В Москве 16 марта состоялся бизнес-форум MFO Russia summit 2017, посвященный вопросам развития российского микрофинансового сектора...
20.03.2017 15:45 Мероприятия
Консалтинг: вчера, сегодня, завтра
24 марта при содействии Московской ассоциации предпринимателей, состоится конференция, посвященная 25-летию Школы консультантов по управлению РАНХиГС под руководством А.И. Пригожина. За этот период ее выпускниками стали более 500 профессиональных консультантов из разных регионов страны. Среди...
20.03.2017 13:51 Мероприятия
Менеджмент для фитнеса
25 марта 2017 г. Национальный институт имени Екатерины Великой (НИЕВ) проведет очередные практические занятия в рамках проекта «Университетские субботы». Посвящена встреча будет состоянию и основным тенденциям современного развития сферы спорта и фитнеса. В частности, речь пойдет о специфике работы...
17.03.2017 16:40 Мероприятия
Fila провела деловую конференцию по арт-рынку в Москве
Компания Fila Stationery, официальное представительство итальянской корпорации Fila Group в России, провела деловую конференцию в Москве в отеле «Savoy». Тема конференции – «Формула уверенного развития бизнеса в условиях новой реальности. Актуальные приоритеты и ценности рынка товаров для...
15.03.2017 14:45 Новости
Atenpro: Aten сегодня представил первый в отрасли 4К Thunderbolt™ Переключатель US7220
4К Thunderbolt Переключатель Aten US7220 c поддержкой двух 4К дисплеев поднимает стандарты отрасли Аудио/Видео до нового уровня. Первый в отрасли переключатель Dual-View с технологией Thunderbolt 2 для совместного использования Aten US7220 – это гибкое, перспективное решение, созданное по самым...
14.03.2017 20:14 Аналитика
Как увеличить конверсию звонков в продажи без особых вложений?
Руководители контакт-центров не раз задумывались над тем, как увеличить конверсию звонков в продажи. Существует несколько сотен подходов к решению этого вопроса, но далеко не каждый из них может быть эффективно применен в отдельно взятом контакт-центре или отделе продаж. В некоторых случаях для...
14.03.2017 12:53 Новости
Платформа Konica Minolta bizhub MarketPlace получила «Выбор BLI, зима 2017»
Независимая лаборатория Buyers Laboratory LLC (BLI) присудила премию «Выбор BLI, зима 2017» компании Konica Minolta за платформу bizhub MarketPlace, которая обеспечивает доступ к разнообразным приложениям многофункциональных устройств (МФУ). Жюри отметило широкий выбор приложений, повышающих...
>

Перейти на сайт Москва
Перейти на сайт Менеджмент