Гипермаркет электроники в России не чувствует кризиса: DWshop отметил пятилетие!

В марте 2016 года исполнилось 5 лет интернет-магазину электроники DWshop Несмотря на общий рост цен на цифровую технику из-за валютных скачков, число клиентов интернет-магазина увеличилось, а общий ассортимент товаров вырос с 5 000 до 20 000 наименований.

По мнению руководителя отдела маркетинга компании Александра Белова, основными причинами успеха проекта стали отличный сервис и ценовая политика гипермаркета Dwshop – цифровые устройства и аксессуары здесь можно купить на 5-10% дешевле, чем аналогичную продукцию в других магазинах.

«Проект DWshop зародился в 2011 году как региональный – был ориентирован на клиентов из Удмуртской Республики. К 2014 году бизнес «переехал» в Москву, и магазин стал принимать заказы уже со всей России. Мы продаем только настоящую, оригинальную продукцию. За пять лет существования покупателями гипермаркета стали более 10 000 человек», - рассказал А. Белов.

Для сайта был создан новый, более удобный адаптивный дизайн: можно быстро просматривать, искать, заказывать и оплачивать товары как со стационарного компьютера, так и с любого мобильного устройства.

На сегодняшний день доставка заказов, сделанных на DWshop, осуществляется по всей России, заявки обрабатываются в течение 15-20 минут. Появились новые варианты оплаты – с помощью карты и электронных денег в режиме онлайн. Данные пользователей надежно защищены, так как все соединения происходят по защищенному протоколу https. Также сохранилась возможность рассчитаться наличными или картой при получении товара.

Еще одна особенность работы интернет-магазина – доставка до квартиры в четко зафиксированное время: покупателю не нужно целый день ждать курьера, он приезжает именно тогда, когда удобно клиенту. Москвичи могут получить технику на руки уже в день заказа, а для клиентов из удаленных регионов отгрузка и доставка товаров обычно осуществляется в течение 2-5 дней.

На весь ассортимент продукции предоставляется мировая гарантия от производителей. В тех случаях, когда цифровое устройство не сопровождается гарантийными обязательствами со стороны завода-изготовителя, на него распространяется гарантия сервисного центра компании.

Постоянным клиентам гипермаркет электроники DWshop предлагает воспользоваться накопительными картами: на карту может возвращаться до 5% от суммы покупки, накопленные бонусы используются для оплаты товаров в этом же магазине. Для оптовых и корпоративных клиентов всегда выделяется персональный менеджер и оговариваются индивидуальные условия сотрудничества.

В 2016 году интернет-магазин DWshop планирует увеличить объем продаж ориентировочно на 25%, что значительно больше ожиданий роста российской интернет-торговли согласно исследованию Gfk и «Яндекс.Маркет». Эксперты считают, что основными мотивами для совершения покупок в интернет-магазинах в текущем году останутся более низкие цены, в том числе на товары из категории «телефоны, смартфоны, планшеты». В качестве других причин популярности онлайн-шоппинга будут выступать экономия времени, большой ассортимент и удобство покупки. Именно этими преимуществами и обладает гипермаркет электроники DWshop.

Справка о компании

DWshop – гипермаркет электроники с системой быстрой доставки заказов во все регионы России. Ассортимент включает в себя более 20 тысяч наименований товаров: все популярные цифровые устройства мировых брендов (Apple, Samsung, Sony, Asus, LG, Lenovo, Acer, Alcatel, Nokia, Philips, HTC и др.), а также комплектующие, аксессуары, технику для дома, кухни, красоты и здоровья.

Интернет-магазин принимает заказы в круглосуточном режиме. Покупатели имеют возможность пользоваться удобными способами оплаты на выбор и экономить с помощью накопительных карт.