Top Insights 2014 – все, что нужно знать о бизнесе передовому руководителю по итогам 2014 года

Сущность и содержание работы меняется, но используемые подходы к управлению не всегда идут в ногу с этими изменениями. Руководители зачастую слишком поздно признают, что вокруг них происходят перемены, или же неверно трактуют последствия этих перемен для своих команд. А ведь эти управленческие ошибки дорого стоят в плане прямых и косвенных издержек, а также упущенных выгод.

Опираясь на наши новейшие исследования и анализ изменений, которые влияют на деятельность тысяч руководителей бизнесов по всему миру, можно выделять пять ключевых областей изменений, на которые необходимо обратить внимание:

1. Изменения в сущности работы

2. Меняющиеся потребности внутренних клиентов

3. Изменения в характере потребителя

4. Изменения в природе бизнес-клиентов

5. Меняющаяся роль и важность информации

В отчете CEB Top Insights 2014 рассматриваются конкретные примеры этих изменений и сложности, с которыми сталкиваются руководители в различных сферах бизнеса, а именно:

• Управление человеческими ресурсами

• Финансы

• Информационные технологии

• Инновации и стратегии

• Закупки и производство

• Анализ рынка

• Взаимодействие бизнес – клиент в маркетинге и обслуживании

• Продажи и B2B-маркетинг

• Коммуникации

• Законодательство, риск и соблюдение требований

Для получения полной версии отчета свяжитесь с нами.