Разработчики Bitcop Security уделяют большое внимание непрерывному совершенствованию программы - и с точки зрения производительности, и с точки зрения функциональности. Версия 3.6 включила в себя новый удобный инструмент по выявлению неэффективных сотрудников, обзору которого посвящена эта статья.
Система учета рабочего времени Bitcop Security вышла в обновленной версии, обогащенной дополнительным функционалом, по оценке продуктивности работы сотрудников. Для этого предназначен новый отчет "Продуктивность работы", который поможет руководителю быстро выявить тех подчиненных, которые тратят свое рабочее время отнюдь не на выполнение служебных обязанностей.
Главным назначением любой системы учета рабочего времени как раз и является определение эффективных и неэффективных работников, а также "степени" этой неэффективности, если она имеет место. По этим результатам руководитель уже может применить адекватные меры кадрового воздействия (штраф, премия, перевод в должности, а то и увольнение), которые в конечном итоге позволят организации снизить издержки и увеличить прибыль. Эту основную цель - выявления непродуктивных сотрудников - можно было легко достичь и ранее, воспользовавшись богатым разнообразием отчетов Bitcop Security и проанализировав их данные. Теперь же, с появлением отчета "Продуктивность работы", развернутую картину качества работы подчиненных и вовсе можно получить за считанные секунды.
Кому это необходимо? По большому счету, новшество будет полезно компании любого масштаба. Конечно, наиболее явные плоды оно принесет в крупных организациях, где у топ-менеджеров нет возможности лично контролировать исполнительность каждого человека из подшефного штата сотрудников. С новым отчетом можно будет получать процентное соотношение продуктивного, непродуктивного и нейтрального времени каждого работника по итогам прошедшего дня. Но не менее актуально это будет и для небольших организаций, где руководитель лишь думает, что "держит руку на пульсе" ситуации. Ежедневные 2-3 часовые посиделки сотрудника в социальных сетях могут привести, например, к запоздалому коммерческому предложению и срыву крупной сделки, который станет крахом для репутации фирмы. А ведь без Bitcop Security и инструмента "Продуктивность работы" руководитель никогда не узнал бы об этих утечках полезного времени у своего подчиненного.
Как это работает? Система Bitcop Security версии 3.6 и выше уже содержит предустановленный перечень ресурсов, относящихся к непродуктивным. Это программы и сайты, обращение к которым в течение рабочего дня для сотрудника ''противопоказано'' (социальные сети, игры, сайты знакомств). При этом в системе предусмотрен простор для внесения в данные настройки корректировок в соответствии с потребностями компании и особенностями профессиональной деятельности ее сотрудников. Администратор Bitcop Security может добавлять и изменять ''продуктивность'' ресурсов в отношении всей организации, отдела или конкретного сотрудника. Это очень удобно, ведь для разных целей и полезные ресурсы могут быть различны: для бухгалтера социальная сеть - однозначный вред, а для PR-специалиста, отслеживающего реакцию аудитории на новый рекламный ход компании - один из источников для получения информации. Однако тот же PR-специалист может искать не отзывы, а просматривать страницы друзей, и тогда работу с соцсетью следует отнести к непродуктивной. Как же быть в этом случае? Система Bitcop Security поможет отсортировать спорные данные - в подобных ситуациях руководитель перейдет на просмотренные страницы по сохраненным в программе ссылкам и определит, к какой категории следует отнести такую работу.
Варианты использования. В рамках нового функционала по определению продуктивности можно работать с двумя типами настройки данного отчета - "Продуктивность по сотрудникам" и ''Продуктивность по сайтам и программам''. Первый вариант предоставит руководителю список сотрудников с детализаций по использованным в течение дня программам и сайтам, с отнесением времени работы с ними к продуктивному, непродуктивному или нейтральному и с вычислением процентного отношения этого времени к общему рабочему времени сотрудника. Отчет в данной настройке необычайно удобен для быстрой оценки качества деятельности сотрудника, а также может лечь в основу системы начисления ежемесячных бонусов, стимулирующих персонал к повышению своего коэффициента полезного действия.
Второй вариант использования нового отчета - ''Продуктивность по сайтам и программам'' - позволит не только ознакомиться с ранжированием ресурсов и приложений по степени их эффективности, но и задать индивидуальные настройки для выбранной программы или сайта по их принадлежности к продуктивной, непродуктивной или нейтральной категории.
В целом, можно говорить о том, что Bitcop Security с версии 3.6 перешла на новую ступень функциональности, на которой ее отчеты позволяют оценить не только количественные составляющие работы сотрудника (продолжительность использования сайта/программы или время простоя), но само качество этой работы. Новый инструмент ''Продуктивность работы'' должен заинтересовать тех руководителей, кто хочет задействовать минимум отчетных данных для получения исчерпывающей информации об эффективности сотрудника и степени его вовлеченности в общий рабочий процесс.