Цель проекта – автоматизация расчета показателей KPI и начисления премий сотрудникам на их основе.
Работы планируется завершить в ноябре 2013 года.
Разработанный в ходе проекта инструментарий для расчета премий на основе показателей KPI позволит автоматизировать расчет следующих видов премий руководителей и сотрудников отделов продаж:
• Основная премия за выполнение индивидуального плана
• Премия за подключение услуг от дохода
• Премия за подключение услуги от маржи
• Премия за выполнения плана отделом
При расчете премий используются такие показатели KPI как:
• Процент выполнения индивидуального плана продаж
• Количество подключений новых клиентов
• Поступления от подключений новых клиентов за период
• Поступления от подключения клиентов к интеллектуальной сети связи
• Поступления от SMS-рассылки
• Наличие или отсутствие просроченной задолженности клиентов
• Процент выполнения ежемесячного плана отдела
Внедрение разработанного в рамках проекта инструмента расчета премий на основе KPI позволит сократить время, затрачиваемое на расчет показателей KPI и расчет премий. Кроме того, внедрение инструмента повысит достоверность расчетов и их «прозрачность» для сотрудников, что, несомненно, повысит их целевую мотивацию.
Справка о компании ЗАО «МЦ НТТ»: www.ntt.ru/about.php
Созданная в ходе проекта подсистема будет включена в структуру единой автоматизированной информационной системы управления, информацию о запуске которой можно посмотреть по ссылке.