Стандарты эффективности руководителя

Стандарты эффективности руководителя

13-14 сентября 2007 года с 10.00 до 18.00

Семинар-тренинг

Семинар - тренинг для профессионального владения управленческими навыками и повышения эффективности управления сотрудниками.

Целевая аудитория: руководители среднего звена, линейные руководители, молодые и вновь назначенные руководители, управленческий кадровый резерв

Участники тренинга пройдут по всему управленческому циклу, шлифуя и систематизируя уже имеющиеся управленческие навыки и приобретая новые, основанные на уникальных разработках Фурнье, Детмера, Голдратта, Мерилин Аткинсон, собственных разработках автора.

Вы научитесь не только тому "что делать?", но и тому, "как делать?", т.е. получите и отработаете технологии, которые сможете использовать в управлении сотрудниками.

Задачи семинара: Формирование компетенций (знаний и навыков):

• определение корневых проблем и постановка целей

• принятие управленческих решений

• результативное проведение совещания.

• делегирование полномочий

• мотивация сотрудников на достижение цели

• контроль деятельности сотрудников с предоставлением обратной связи.

• формирование навыка убеждения, аргументации и влияния

Программа:

13 сентября 2007 года

Постановка целей и диагностика проблем

 Основные составляющие управленческого цикла.

 Постановка целей и задач. Принципы постановки цели.

 Диагностика проблем: овладение инструментом «Дерево текущей реальности» (помогает выявить корневые причины проблем и решить проблему с минимальными ресурсами).

Практическое занятие (работа в группах): Диагностика проблем с помощью построения дерева текущей реальности.

Принятие управленческих решений

 Алгоритм принятия рационального решения. Инструменты принятия решений.

 Совещание - как один из методов принятия решения.

 Признаки слабого управления совещаниями.

 Метод Уолта Диснея "МЕЧТАТЕЛЬ, РЕАЛИСТ И КРИТИК" для генерации решений и принятия оптимального решения.

Деловая игра « Принятие управленческих решений»

Мотивация сотрудников на достижение цели/результат.

 Эффективность работника = f (SKM). Принципы эффективной мотивации.

 Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности и уровня мотивации подчиненного.

 Делегирование полномочий как мотивационный фактор. Типичные ошибки руководителей при делегировании полномочий.

 Основные способы нематериальной мотивации и практическое применение в повседневной работе руководителя.

Практическое занятие (работа в группах): Отработка навыка нематериальной мотивации сотрудников с учетом мотивационной среды и уровня компетентности сотрудника.

14 сентября 2007 года

Управление поведением сотрудников и мониторинг деятельности сотрудников

 Как сделать так, чтобы сотрудники стали более результативными в работе?

 Ключевые принципы эффективного процесса взаимодействия.

 Этапы эффективного процесса взаимодействия.

Работа в парах. Отработка навыка эффективного процесса взаимодействия, способствующего повышению результативности сотрудников.

Предоставление обратной связи.

 Умение давать обратную связь, стимулирующее развитие сотрудников.

 Виды обратной связи: позитивная, негативная и нейтральная.

 Как принимать обратную связь?

Упражнение. Отработка способов предоставления обратной связи.

Навыки, необходимые для успеха руководителя.

 Один из основных навыков успеха руководителя: умение убеждать, аргументировать и оказывать влияние.

 Саморазвитие. Сбалансированность целей. Работа по достижению.

 Основные характеристики поведения эффективных руководителей.

Работа в группах. Упражнение по освоению навыков аргументации и влияния

Автор и ведущий:

ВЕТЛУЖСКИХ Елена Николаевна

Сертифицированный бизнес-тренер (международный сертификат DDI) , консультант, сертифицированный коуч (международный сертификат профессионального коуча), преподаватель курса MBA.Опыт работы на управленческих должностях с 1992 года, в том числе опыт управления собственным бизнесом. Стажировка менеджменту в США, в Великобритании (Лондон).

Автор многочисленных публикаций и книги « Мотивация и оплата труда. Практика. Инструменты.

Методики».

Условия участия:

Стоимость участия в семинаре 14500 рублей (в том числе НДС 18%), Лицензия № 225769). В стоимость входят материалы по теме семинара, обеды, кофе-паузы в ресторане. Участникам выдается Курсовой сертификат о прохождении обучения.

Место проведения: г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д 17/2, Учебно-тренинговая гостиница, конференц-зал. Для представителей региональных компаний бронируются номера в Учебно - тренинговой гостинице.

Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.

Для получения дополнительной информации и по вопросам участия обращайтесь

по телефонам: в Москве +7 (495) 980-5726

E-mail: info@moscow-expert.ru Сайт: www.moscow-expert.ru